i89bat নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই দলিলে "i89bat", "আমরা", "আমাদের" বলতে i89bat অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট: i89bat.cam) বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") i89bat এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের বাজারের জন্য প্রযোজ্য।

i89bat প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা, নিবন্ধন করা, আমানত করা, বেট স্থাপন করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে পুরোপুরি একমত পোষণ করছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

i89bat-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অন্য ব্যক্তির দ্বারা সংঘটিত যেকোনো লেনদেনের জন্য i89bat দায়ী থাকবে না।

২.৩ KYC যাচাইকরণ

আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

i89bat পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• স্ব-বর্জন তালিকায় থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• মানসিকভাবে সক্ষম এবং আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।

i89bat কোনো ব্যবহারকারীর বয়স বা পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। মিথ্যা বয়স বা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. আমানত ও উত্তোলন নিয়ম

৪.১ আমানত (Deposit)

i89bat-এ আমানতের জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

আমানত করা অর্থ একই ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে আমানত করা নিষিদ্ধ। আমানতে কোনো বাড়তি চার্জ নেই, তবে মোবাইল আর্থিক সেবার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের স্বাভাবিক সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত অ্যাকাউন্টে যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রদান করা হয়।

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• উত্তোলনের সময় কোনো বোনাস ওয়েজারিং শর্ত অসম্পূর্ণ থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা উত্তোলন সাময়িকভাবে বিলম্বিত করে যাচাই করতে পারি।
• আমানতকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে মূল পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে।

৪.৩ মুদ্রা

i89bat শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) সমর্থন করে। সকল লেনদেন, ব্যালেন্স এবং বোনাস BDT-তে প্রদর্শিত হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

৫.১ স্বাগত বোনাস

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে, যা বোনাস প্রদানের সময় জানানো হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দেওয়া হবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার আমরা রাখি।
• i89bat যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

i89bat-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ক্রমাগত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধাগুলো বোনাস শর্তাবলীর সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

৬. বেটিং নিয়ম ও গেমিং শর্ত

৬.১ বেট স্থাপন

একটি বেট স্থাপিত এবং নিশ্চিত হওয়ার পর তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গ্রহণ করা হবে না। বেটের ফলাফল i89bat-এর সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সমস্ত ক্ষেত্রে চূড়ান্ত।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সিস্টেম ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে i89bat সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রকাশিত ত্রুটির (পেয়ার অড, ভুল লাইন) কারণে দেওয়া পুরস্কার বাতিল করা হতে পারে।

৬.৩ গেম প্রদানকারী

i89bat-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi সহ একাধিক স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরেই দেখা যাবে।

৬.৪ ক্রিকেট বেটিং

ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত। ক্রিকেট বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সরকারি ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো i89bat-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রমোশনাল সুবিধা অন্যায়ভাবে গ্রহণ।
• কোনো গেমে কারচুপি বা জালিয়াতি করার চেষ্টা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে সিস্টেম ক্ষতি করার প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য চুরি বা অপব্যবহার।
• অবৈধ অর্থ বা তৃতীয় পক্ষের তহবিল দিয়ে আমানত।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ আমাদের অধিকার

i89bat নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা নথি জমা না দেওয়া।
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা লঙ্ঘন।

৮.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পুনরায় খোলা সম্ভব হলে একই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

i89bat একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিজ দায়িত্বে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

• i89bat গেমিং বা বেটিংয়ে হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সীমিত।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের নিয়ন্ত্রণ সীমিত।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য i89bat দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেট হারালে i89bat দায়ী থাকবে না।

i89bat-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো পরিস্থিতিতেই বিতর্কিত লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

i89bat ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, KYC যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতায় যান।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

i89bat দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য, সমস্যা সমাধানের জন্য নয়।

• নির্ধারিত বাজেটের বেশি বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে ক্রমাগত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের সুবিধা ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১২. শর্ত সংশোধন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ শর্ত সংশোধন

i89bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে সমাধানের চেষ্টা করব। অভিযোগ দায়ের করার সময়সীমা সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।

বিরোধ নিষ্পত্তিতে i89bat-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না স্পষ্ট প্রমাণ থাকে যে সিদ্ধান্তটি এই শর্তাবলীর বিরুদ্ধে।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই চুক্তি এবং i89bat পরিষেবা ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় সংশ্লিষ্ট আইনি কাঠামোর অধীনে পরিচালিত হবে। ব্যবহারকারীকে নিজ দেশের অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইন সম্পর্কে অবহিত থাকতে হবে এবং সেই অনুযায়ী দায়িত্বশীলভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।

১৩. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলা)

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সার্বক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে। আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেওয়া হবে।